開業(yè)儀式是指在單位建立、開業(yè)，項目落成、移交，以及舉辦某項活動之時，或是開始某項工作之時，為了表示紀念或慶賀，而按照一定的程序所舉行的禮儀活動。隨著對外交往的增加和經濟事業(yè)、公共關系事業(yè)的發(fā)展，需要舉辦開業(yè)儀式的活動逐漸增多了。一般來說，任何一個單位的建立、開業(yè)，或是某個項目的落成、移交等，當事者通常都要專門為此而舉辦開業(yè)儀式。這既可以為自己慶賀，又可以引起社會各界的關注，提高自己的**度。因此，開業(yè)儀式往往受到商家、**機關及其他當事者的重視。禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的。青云譜區(qū)慶典禮儀服務

就內容而論，在商界所舉行的慶祝儀式大致可以分為四類：一類，本單位成立周年慶典。通常，它都是逢五、逢十進行的。即在本單位成立五周年、十周年以及它們的倍數時進行。第二類，本單位榮獲某項榮譽的慶典。當單位本身榮獲了某項榮譽稱號、單位的“拳頭產品”在國內外重大展評中獲獎之后，這類慶典基本上均會舉行。第三，本單位取得重大業(yè)績的慶典。例如千日無生產事故、生產某種產品的數量突破10萬臺、經銷某種商品的光彩售額達到1億元等等，這些來之不易的成績，往往都是要慶祝的。第四類，本單位取得***發(fā)展的慶典。當本單位建立集團、確定新的合作伙伴、兼并其他單位、分公司或連鎖店不斷發(fā)展時，自然都值得慶祝一番。東湖區(qū)生活禮儀常識交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中，遵守交談禮儀占十分重要的作用。

1.作一次音色和語調的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘，聽聽是否清晰，喉音、鼻音是否太重?語速怎樣?語調老成、平淡嗎?如不滿意，改進后再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調會使你顯得年輕。此功重在平時留心多練。2.如果對方資歷比你淺，學識比較低，你應格外留心自我優(yōu)越感的外露。當你介紹了自己令人羨慕的學位職稱等情況后，對方也得談到他的相應情況。為了避免對方自愧不如，在介紹自己時你應該謹慎一些。對對方可以表示贊佩。過度的關心和說教應該避免，要表現(xiàn)出誠意和合作精神。3.注意衣著和發(fā)式。見面就給人一種不整潔的印象，往往會給你的自我表白投下陰影。平時不修邊幅的企業(yè)家，在會見前應問問懂行的人，讓他根據你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設計一下你的衣著和發(fā)式。4.會見結束時，不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語應適當簡練，克制自己不要在臨出門時又引出新的話題，因為沒有理由認為告別才是會見的高潮。

剪彩開始前，助剪人員應各就各位。拉彩者與捧花者應當面含微笑，在既定位置上拉直緞帶，捧好花朵。主席臺上的人員一般要尾隨于剪彩者之后1—2米處。當司儀宣布剪彩開始，引導者應帶領剪彩者走到紅色緞帶之前，面向全體出席者站好，然后引導者從剪彩者身后退下。接著，托盤者從左后側上場，依次為剪彩者送上剪刀與手套，當剪彩者剪彩時，應在其左后側約一米處恭候。在剪彩時，剪彩者應同時行動。剪彩之前，剪彩者應先向拉彩者與捧花者示意，隨后動手剪彩，動作利索，要“一刀兩斷”。捧花者要注意，不要讓花朵掉落在地。這時，司儀帶領全體來賓鼓掌，樂隊奏樂。剪彩完畢，剪彩者脫下手套，將它與剪刀一起放進托盤里。托盤者與拉彩者、捧花者后退兩步，然后一起依次列隊從左側退下。剪彩者在此之后，應向全體出席者鼓掌，并與司儀和其他主人一一握手，以示祝賀。然后緊隨引導者依次退場。企業(yè)禮儀是企業(yè)的精神風貌。

1.避免不良的動作和姿態(tài)。玩弄手中的小東西，用手不時地理頭發(fā)、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或對方身后的字畫等，這些動作都有失風度。也不應忘記自己的身份去故作姿態(tài)，賣弄親近：“咱倆無話不談，要是對別人，我才不提這個呢!”俚話和粗話更應避免。2.要善于“理亂麻”，學會清楚地表達。善于表達使人終生受益。講話不會概括的人，常常引起人們的反感：敘事沒有重點，思維頭緒混亂的人，常常迫使人們盡量回避他。一般來說，你若從沒有擔心過別人會對你的話產生反感，就意味著你已引起他人的反感了。3.要誠實、坦率，又有節(jié)制。若在一件小事上做假，很可能使你的整個努力付諸東流。對方一旦懷疑你不誠實，你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地談起或承認自己的缺點或過失。在評論第三者時不應失去體諒他人的氣度，無節(jié)制地使用尖刻語言只會讓人疑心：“誰知哪天，他也許會在背后這樣說我呢。”從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀、宴會禮儀、迎賓禮儀等。專業(yè)禮儀策劃

企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和。青云譜區(qū)慶典禮儀服務

介紹的規(guī)則：將男士先介紹給女士。如：“張小姐，我給你介紹一下，這位是李先生。”將年輕者先介紹給年長者。在同性別的兩人中，年輕者先介紹給年長者，以示對前輩、長者的尊敬。將地位低者先介紹給地位高者。遵從社會地位高者有了解對方的優(yōu)先權的原則，除了在社交場合，其余任何場合，都是將社會地位低者介紹給社會地位高者。將未婚的先介紹給已婚的。如兩個女子之間，未婚的女子明顯年長，則又是將已婚的介紹給未婚的。將客人介紹給主人。將后到者先介紹給先到者。青云譜區(qū)慶典禮儀服務

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